不少人反映，疫情的持續對個人收入產生影響，出現了房貸還款困難的問題。
據央視4月7日報道稱，工、農、中、建、交、郵儲六家國有大型商業銀行回應：受疫情影響，滿足條件的客戶，可申請房貸延期還款。
受疫情影響較大的幾類人員可以申請房貸延期還款，包括因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員；參加疫情防控工作人員；受疫情影響暫時失去收入來源的客戶。
對于延期還款，各家銀行出臺了不同的政策。
中國工商銀行
對于因為受疫情影響的個人貸款客戶，給予個人貸款延期還款服務支持。
延期還款期間，客戶不列入違約客戶名單，同時對客戶做好征信保護，持續加強客戶服務。
中國農業銀行
對于因疫情原因提出延后還款時間、減免罰息、消除逾期征信記錄等訴求的客戶，符合相關條件的均可享受上述關懷政策。
客戶可以直接與貸款經辦行聯系，或者可致電農行客服中心進行信息登記，經辦行根據實際情況給予合理延后還款時間、免除征信及減免罰息等。
中國銀行
專門出臺包括延長貸款期限、延遲還本付息、設置還款優惠期在內的一攬子個人住房貸款保障政策。
中國銀行上海分行表示，如果客戶因疫情產生逾期，可向銀行發起征信異議更正相應逾期記錄。
中國銀行吉林分行為吉林省客戶設置10天還款寬限期，在寬限期內還款，不計罰息、不上征信，符合條件的客戶延遲還款期限最長3個月，如果疫情延長還將適當延長期限。
中國建設銀行
對符合條件的客戶提供三類服務：
最長至28天的短期延后還款，延期期間內不催收不影響征信；
調整賬單計劃，根據各地疫情情況降低當期分期還款額，降低部分延后至以后月份歸還；
延長貸款期限，延長貸款總體期限，推遲到期日，降低分期還款額。同時，針對符合延期還款條件的客戶，建設銀行實施征信保護措施。
中國交通銀行
采取多種措施，對全國范圍內符合條件的客戶給予房貸延期還款支持。
交通銀行上海分行對線上抵押個貸客戶，最高可給予30天的本金歸還寬限期，對于符合條件的客戶及其配偶酌情給予3個月還款寬限期。
中國郵政儲蓄銀行
對符合條件的客戶提供最長6個月的延期還款服務。
同時，對于客戶關心的征信問題，嚴格落實征信權益保護政策，明確對因疫情影響還款不變的符合條件的房貸客戶，可協助開展疫情相關的征信逾期記錄調整。
