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拉卡拉電簽版魔方MP70/MP70-R/華智融6220完成激活,重啟后/次日顯示未激活,輸入激活碼激活后提示“0031,設(shè)備已激活”解決方案:魔方分析原因?yàn)榻K端一鍵激活流程,最后一步,激活確認(rèn),終端報文發(fā)到后臺,由于網(wǎng)絡(luò)原因,未收到應(yīng)答
拉卡拉電簽機(jī)魔方H9/Q4魔方MP70/MP70-R消費(fèi)提示“掃碼簽到未成,請重新簽到” 關(guān)鍵詞: 拉卡拉魔方pos機(jī)
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拉卡拉電簽POS魔方MP70/MP70-R點(diǎn)擊消費(fèi)后,提示“不允許該交易”解決方案:底層有交易性能配置文件未灌裝。推薦處理:聯(lián)系售后返廠處理檢測。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉魔方pos機(jī)
拉卡拉電簽機(jī)魔方MP70/MP70-R:至下載IC參數(shù)處,又閃退回了簽到界面解決方案:設(shè)備主密鑰異常。推薦處理:聯(lián)系售后返廠處理檢測。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉魔方pos機(jī)
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拉卡拉電簽版魔方機(jī)器如何連接WiFi解決方案:進(jìn)到主控,一鍵設(shè)置-通訊設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,具體可參照魔方H9使用手冊(cps自助問答中下載)。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉魔方pos機(jī)
拉卡拉電簽?zāi)Х綀箦e:交易失敗,當(dāng)前商戶需補(bǔ)齊相應(yīng)資料后,才可進(jìn)行相應(yīng)的支付交易,請商戶聯(lián)系對接的微信服務(wù)商解決方案:傳統(tǒng)機(jī)二維碼不支持微信C掃B交易。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉魔方pos機(jī)
拉卡拉電簽版魔方機(jī)器如何連接WiFi解決方案:進(jìn)到主控,一鍵設(shè)置-通訊設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,具體可參照魔方H9使用手冊(cps自助問答中下載)。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉魔方pos機(jī)
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拉卡拉電簽POS魔方MP70/MP70-R激活提示“數(shù)據(jù)錯誤1”解決方案:激活商戶名稱帶有非法字符。推薦處理:核實(shí)商戶號入網(wǎng)名稱,非法字符聯(lián)系區(qū)域郵箱變更剔除,修改后重新激活。如核實(shí)無非法字符,提供案例至區(qū)域郵箱(視頻+SN)。
拉卡拉電簽POS魔方MP70/MP70-R交易過后電子簽名,屏幕上無法簽字解決方案:觸屏校準(zhǔn)失敗或觸屏損壞。推薦處理:(私下告知)主界面(拉卡拉LOGO界面)輸入#0#,選3系統(tǒng)設(shè)置->6屏幕校準(zhǔn);觸屏損壞:返廠換修或者聯(lián)系在線客服登記流程
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拉卡拉電簽POS魔方MP70/MP70-R交易過后電子簽名,屏幕上無法簽字解決方案:觸屏校準(zhǔn)失敗或觸屏損壞。推薦處理:(私下告知)主界面(拉卡拉LOGO界面)輸入#0#,選3系統(tǒng)設(shè)置->6屏幕校準(zhǔn);觸屏損壞:返廠換修或者聯(lián)系在線客服登記流程
拉卡拉電簽POS機(jī)Q4魔方MP70/MP70-R激活提示“06,未知返回碼”解決方案:序列號未入庫/激活碼商終不同步/密鑰丟失。推薦處理:核實(shí)序列號是否在庫,在庫情況下聯(lián)系區(qū)域郵箱,提供商戶號申請商戶同步,同步后依舊激活失敗,聯(lián)系
拉卡拉電簽POS機(jī)Q4魔方MP70/MP70-R微信掃碼交易提示“未知錯誤”,刷卡交易正常解決方案:微信平臺審核未通過。推薦處理:進(jìn)行微信認(rèn)證(流程可至CPS-自助問答,搜“認(rèn)證”查看流程手冊)已認(rèn)證T+1后再嘗試使用微信交易。
拉卡拉電簽POS機(jī)Q4魔方MP70/MP70-R激活提示“06,未知返回碼”解決方案:序列號未入庫/激活碼商終不同步/密鑰丟失。推薦處理:核實(shí)序列號是否在庫,在庫情況下聯(lián)系區(qū)域郵箱,提供商戶號申請商戶同步,同步后依舊激活失敗,聯(lián)系
拉卡拉電簽POS機(jī)Q4魔方MP70/MP70-R微信掃碼交易提示“未知錯誤”,刷卡交易正常解決方案:微信平臺審核未通過。推薦處理:進(jìn)行微信認(rèn)證(流程可至CPS-自助問答,搜“認(rèn)證”查看流程手冊)已認(rèn)證T+1后再嘗試使用微信交易。
拉卡拉電簽POS魔方MP70/MP70-R:繳納押金/交易提示“96-拒絕,交換中心異常,請稍后再試”解決方案:商戶名稱帶有單引號,導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)有誤。推薦處理:聯(lián)系區(qū)域郵箱,申請變更商戶名稱,去除單引號。 關(guān)鍵詞:
拉卡拉電簽POS魔方MP70/MP70-R:01簽到后,掃碼簽到提示“交易失敗-簽名錯誤”解決方案:終端生成掃碼證書異常原因?qū)е隆M扑]處理:申請強(qiáng)反,待通過后原商戶重新激活。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉魔方pos
拉卡拉電簽POS魔方MP70/MP70-R:繳納押金/交易提示“96-拒絕,交換中心異常,請稍后再試”解決方案:商戶名稱帶有單引號,導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)有誤。推薦處理:聯(lián)系區(qū)域郵箱,申請變更商戶名稱,去除單引號。 關(guān)鍵詞:
拉卡拉電簽POS魔方MP70/MP70-R:01簽到后,掃碼簽到提示“交易失敗-簽名錯誤”解決方案:終端生成掃碼證書異常原因?qū)е隆M扑]處理:申請強(qiáng)反,待通過后原商戶重新激活。 關(guān)鍵詞: 拉卡拉魔方pos
拉卡拉Q4魔方MP70/MP70-R(電簽)01簽到提示“請先結(jié)算”確認(rèn)結(jié)算后一直“正在接收”卡在58秒故障原因:程序故障。推薦處理:聯(lián)系售后檢測或走換機(jī)流程(聯(lián)系在線客服進(jìn)行換機(jī)處理) 關(guān)鍵詞: 拉卡