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拉卡拉電簽POS_華智融機(jī)器報(bào)錯:PED panpered報(bào)錯原因:拆機(jī)或摔過受攻擊。解決方案:返廠維修
拉卡拉電簽POS_華智融消費(fèi)報(bào)錯:交易終止請嘗試其他界面解決方案:揮卡操作問題(周圍感應(yīng)到了其他交易卡),將機(jī)器拿起,退出,重新簽到再交易嘗試。
拉卡拉電簽POS_華智融7220報(bào)錯:連接TMS服務(wù)器中報(bào)錯原因:網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致。解決方案:更換使用環(huán)境,多嘗試重啟或更換WIFI,如不支持WIFI,拔插流量卡,更換流量卡嘗試,如多次嘗試依舊不行則返廠。
拉卡拉電簽POS_華智融機(jī)器開機(jī)報(bào)錯:APP Manager報(bào)錯原因:Flash硬件故障。解決方案:返廠維修。
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拉卡拉電簽POS_華智融7220報(bào)錯:終端無IC卡參數(shù),按確認(rèn)繼續(xù)下載-確認(rèn)后參數(shù)下載失敗報(bào)錯原因:老版本(V191016A)遺留問題。處理:目前程序已推送,可至CPS-系統(tǒng)公告查看置頂內(nèi)容,根據(jù)相應(yīng)手冊完成程序升級流程(升級后華智融版本
拉卡拉電簽POS_華智融7220/6220報(bào)錯:無法執(zhí)行!程序無效報(bào)錯原因:長時(shí)間未開機(jī),終端內(nèi)時(shí)間誤差導(dǎo)致。解決方案:重啟,開機(jī)過程中按”清除鍵“進(jìn)入后-系統(tǒng)設(shè)置-時(shí)間設(shè)置,設(shè)置成現(xiàn)在的時(shí)間,設(shè)置后重啟。
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拉卡拉電簽POS_華智融6220報(bào)錯:無法執(zhí)行!HASH校驗(yàn)和錯誤解決方案:硬件故障,返廠。
拉卡拉電簽POS_華智融6220報(bào)錯:數(shù)據(jù)接收失敗解決方案:通訊問題 重啟重簽多試幾次。
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拉卡拉電簽POS_華智融7220反激活報(bào)錯:私鑰證書不存在,請確認(rèn)是否已激活解決方案:申請強(qiáng)反。
拉卡拉電簽POS_華智融7220報(bào)錯:HTTP 403解決方案:掃碼交易后C端持卡人跳出支付界面后未輸密(或指紋支付),導(dǎo)致終端內(nèi)交易無法完成。(如出現(xiàn)批量報(bào)障,為微信原因,可反饋對應(yīng)區(qū)域郵箱確認(rèn))
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拉卡拉電簽POS_華智融6220報(bào)錯:未找到該證書信息解決方案:提供序列號發(fā)郵件(wangyuejie@lakala.com)申請強(qiáng)反。
拉卡拉電簽POS_華智融7220如何更新機(jī)具版本號?解決方案:開機(jī)按“取消”鍵,輸入密碼12345678,選“1,信息上送”提示注冊成功后,按“2,程序下載”更新即可。
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拉卡拉電簽POS_華智融7220報(bào)錯:終端巡檢失敗 域名解析失敗解決方案:TMS通訊網(wǎng)絡(luò)問題,開機(jī)取消至主控菜單(密碼1-8),操作信息上送。
拉卡拉電簽POS_華智融6220報(bào)錯:連接失敗解決方案:拉卡拉電簽機(jī)使用ESIM卡,連接失敗嘗試更換使用環(huán)境再試,如更換后依舊無法連網(wǎng)返廠處理。
拉卡拉電簽POS_華智融7220報(bào)錯:終端巡檢失敗 域名解析失敗解決方案:TMS通訊網(wǎng)絡(luò)問題,開機(jī)取消至主控菜單(密碼1-8),操作信息上送。